あなたは、信頼関係を築くとは、どういう事だと思いますか?

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あなたは、人とコミュニーケーションをとるのは、得意ですか?

もしかして、人見知りで、なかなか一歩踏み出せないで、新しい仲間

の中に積極的に入っていく事が出来ず困っている方

ではないでしょか?

では、信頼関係は、どのようにしてきずけばいいのでしょうか?

あなたは、自分が、どのような性格をしている人間か知っています

か?

自分を客観的に分析したことありますか?

意外と自分の事がわかっていない人が多いですね。

ジョハリの4つの窓

あなたは、4つの窓は、ご存知ですか?

1.あなたも、他人も知らない自分
2.あなたは、知っているが、他人が知らない自分
3.あなたは、知らないが、他人が知っている自分
4.あなたも他人も知っている自分

1と3のだれも知らない自分とあなたが知らないが、

他人が、知っている自分は、

普段気づいてない部分ではないでしょうか?

信頼関係をきづくポイントは?

1.あなたの素直な気持ちが、出せていますか?
2.相手に関心をもって接していますか?
3.あなたは、自分自身を信じていますか?
4.あなたは、自分自身をよく知ってもらうようにしていますか?
5.相手に変わってもらうのでなく、自分自身がよくなるように
  変わる努力ができていますか?
6.相手に対して、謙虚で、感謝の気持ちをもって接していますか?

ある美容業界でのオーナーのお話

このオーナーは、以前は、反社会的な活動をする人物でしたが、

ある人から、諭されて今の経営を任されます。

その時30億円の借金があったそうです。

しかし、3年でその借金を返済した方なのですから驚きですね。

では、どのようにして復活したのでしょうか?

当時、従業員の中で、お客様からクレームが、かかる人が

いました。

そのオーナーは、その子に神社にいって、今まで接したお客様の

名前を一人一人100回言った後「ありがとうございました」

というように忠告しました。

100人いれば、一万回言わなければいけませんね!

言われた通りに実行した従業員は、涙を出しながら

「今まで私が、至らなかった事にきづきました。」

それからは、オーナーは、なにもいわなかったそうです。

その従業員は、今までと見違えるようにお客様に接したそうです。

又ある時は、別のクレームの多い従業員に対してその子の

田舎について行き、子供の頃通った学校、お友達の事をきいたり

その子の両親に会ってその子の生まれた時、学校に行くように

なった時を聴くたびに、ご両親が涙をだされて話をしたそうです。

オーナーは、ひたすら聞くだけで、その従業員と一緒に美容院に

帰ったそうです。

その後見違えるようにその従業員は、お客様に対する接し方が

良くなっていったとの事です。

どうしてなんでしょう?

よく意味がわかりませんよね?

要は、オーナーが、その従業員を変えようとすればするほど

抵抗を感じてうまく事がまわらなくなるのです。

まずは、信頼されるオーナーになるべき自らが態度をしめしてこそ

その従業員は、このオーナーの下で働こうと思うそうです。

他人を変えるのでなく、自分自身が変われば、おのずと人は、

変わっていくという例えです。

まとめ

信頼関係とは、まず自分自身の事をよく知ってもらう事です。

その為には、素直なあなたの気持ちを率直に出す事です。

又相手の関心のある事に興味をしめしてお話をすることが

大切です。

あなたの謙虚な態度は、相手に好感をもたれます。

そして、どんな時でも感謝の気持ちを忘れないでいる事です。

あなたの熱中症対策は、万全ですか?

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Young man and heat stroke.

連日の猛暑にあなたの身体は、耐えていますか?

私は、昔は、暑い夏が大好きでしたが、さすがに、仕事をしていて

直射日光を受けると身体の体力を奪っているのが、よくわかります。

健康には、自信がありますが、毎年毎年、夏の暑さに堪えるのが

しんどい年齢になったのかと実感しています。

どう考えても今の気温は、異常ですね!

Wood thermometer showing air temperature.

 

50年前の私の子供の頃、夏大好き少年の私は、家の前が海なので、

飛び込み台まで、泳いでいっては、よく飛び込んでいました。

当時は、暑いといっても30度前後でした。

当時は、日射病といっていましたね!

今は、どうですか?33~36度といった異常気象で、連日の暑さが

当たり前のようになっています。

 

家の中では、クーラーと扇風機は、かかせません。

熱中症を甘くみると大変な事になる。

 

実は、最近のコロナを皆さん恐れているようですが、熱中症の方が、

死亡する人が多いのです。

得にお年寄りは、水分補給を頻繁に取らない傾向があります。

意識して取るのは、若者たちで、お年寄りは、我慢したり、

あまり体内に水分補給を要求しない体質になっているからです。

外出の時は、帽子、日傘、水筒は、必ず持参してください。

仕事をする場合、電動ファン、保冷パッド、冷やしスプレーなどで

効率的に熱を溜めないように工夫してください。

Middle-aged woman leaned on sofa resting in living room cools herself with orange colour hand fan touch forehead feels unwell suffers from unbearable hot summer weather at home without airconditioner

又家にいる時もエアコンの調整をして外気との極端な温度設定は、

おやめくださいね。

外気との温度差は、5~6度が、適温と思います。

毎日、2リットル以上は、水分を取るべきです。

塩分補強もしてください。

ミネラルウォーターが、一番いいですよ!

体内でできないカルシウム、マグネシウム、ビタミンが豊富に

とれるから是非おためしください。

 

もちろん、お水、お茶、スポーツドリンクなどもいいかもしれ

ませんね。

初期症状は、めまいや異常な体温上昇、これを放置しておくと

脱水症状、意識朦朧、全身のけいれんなどへと悪化症状につながる

恐れがあります。

 

熱中症を甘く見ないで正しい処置をしてくださいね。